user-125326 on 02 September 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
Ik heb gisteren kpn simkaart gekocht.Daarna 10 eu belte en dan sms ‘bb’naar 1515 gestuurd maar ik had beltegoed te kort want myn belte goed was 11,50 en dan had ik weer 10 eu belte goed gekocht en myn belte goed was genoeg voor bb bundel , ik had sms ‘bb’naar 1515 gestuurd kreeg eerst bb bundel daarna over 10 minuten ging die weg. help?
Als ik me bb bundel weer terug heb zonder dat ik weer betaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel
Message from KPN Mobiel
13 years ago - Beste gfb4o, Volgens de gegevens die ik op dit moment tot mijn beschikking heb, maak je inmiddels weer gebruik van ons Mobiel Internet. Ik ga er daarom van uit dat je BlackBerry probleem is opgelost. Mocht je het probleem nog steeds hebben, dan hoor ik dat graag. Met vriendelijke groet, Le Yuan
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant maakt inmiddels weer gebruik van de BB bundel.
