My complaint:

mijn contract is op 7 dec afgelopen en ik heb het 3 maanden van te voren door gegeven via telefoon en in de winkel van kpn echter is hij nog steets niet afgesloten om dat zij zeggen dat er een rekening open staat verschillende keren gebeld met kpn zelfs de nota’s voldaan die open stonden telkens waren er weer nota’s. werd er gezegt dat wij via internet het contract moesten beeindigen blijk volgens de website dat ik dat toch via de telefoon moest doen ik weer gebeld en ja hoor weer staat er een rekening open ik heb nu inmiddels al 10x gebeld met die eikels en ik word van kastje naar de muur gestuurd heb inmiddels ook kontakt opgenomen met de n.m.a nederlanse mededingsautoriteit ook zij gaan kijken wat hier aan gedaan kan worden maar ben in staat het 2e abonomend met kpn ook te ondbinden zo ga je niet met klanten om

Desired solution:

als dat niet duidelijk meer is weet ik het ook niet meer sorry maar ben er echt klaar mee hoop dat er snel iets aan gedaan kan worden anders betaal ik niets meer en laat ik het voorkomen!!!!!!