Complaint: Geen netwerkdekking in NL op vele plaatsen in het zuiden van het land

user-127954 on 15 September 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Met grote regelmaat en steeds op dezelfde plaatsen valt netwerkkdekking weg van het KPN netwerk voor mobiele telefonie.
Dit gebeurt iedere dag op de Huybergsebaan tussen Huybergen en Bergen op Zoom. Tevens in Wouwse plantage valt netwerkdekking weg.

Desired solution:

Extra masten plaatsen of versterkers plaatsen op bestaande masten. In ieder geval voldoende maatregelen nemen dat er netwerkdekking is.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel

Message from KPN Mobiel

13 years ago - Beste lina2108, Het door jou aangegeven nummer is geen KPN aansluiting. Daarnaast is er op de aangegeven postcode+huisnummer geen actieve KPN aansluiting te vinden. Ik kan je daarom niet verder helpen. Met vriendelijke groet, Le Yuan

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that KPN Mobiel posted

KPN Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geen actieve KPN aansluiting gevonden op de doorgegeven 06-nummer en postcode+huisnummer.

All complaints of