Complaint: hoge kosten

user-75466 on 21 December 2011 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik bel bijna nooit
en ik krijg minimaal 178 euro factuur deze maand 390 euro
ik heb heel vaak klanten service gebeld
ze zeggen dat ik naar belcompany moet gaan
en belcompany zegt dat ik ikm klacht moet indienen bij klantenservice
en elk maand nemen ze de geld van me bank af
ik vind kpn mtv mobile oplichters
ik wordt niet geholpen

Desired solution:

als ik imk klacht kan indienen
en dat julie me telefoonrekening met waarheid opsturen
ik wil me geld terug ik heb meer dan 1000 euro betaald over iets die ik niet kan stoppen
ik wil abonnement afkopen en me geld terug

All complaints of