Complaint: Info sms curacao

user-126159 on 06 September 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik bevind mij op Curacao en ontvang ca 30x per dag een sms met info over prijzen. Daar staat o.a. In dat een sms 75 cent kost. Ook staat er in dat ik een sms kan sturen naar 1330 om van dezeplaag af te komen. Er staat echter niet bij of dit ook 75cent kost…

Desired solution:

Er moet bij staan of er aan deze sms kosten zijn verbonden

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel

Message from KPN Mobiel

13 years ago - Beste Klaasnietvaak, Een sms-bericht naar 1330 zal ook € 0,75 kosten. Met vriendelijke groet, Le Yuan

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Dan zal ik mij genoodzaakt zien de KPN aan te melden bij de reclamecodecommissie. Een spervuur van SMSen met informatie die alleen maar uit te krijgen is (ook nog met een delay van 2 dagen!) middels betaling aan de ongewenste indringer zal ze erg interesseren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that KPN Mobiel posted

KPN Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Kosten uitgelegd.

All complaints of