My complaint:

Mijn klacht is dat ik vanaf mijn kant tot dusverre niet heb kunnen duidelijk maken wat er aan mijn abonnement verkeerd is.
Met als gevolg dat ik afgesloten ben sinds n week of 8 en vrijdag in t businesscenter te horen kreeg dat mijn telefoon nummer niet meer bestaat met alle gevolgen van dien !!

Desired solution:

Voortzetting met een echt!zakelijk abonnement en niet zoals nu een privebundel die mij is aangesmeerd.
Want ik geniet op deze manier niet van de zakelijke voordelen