My complaint:

Ik ga het niet allemaal nog eens oplepelen.
Het is frustrerend om te merken dat de klacht als status afgehandeld wordt aangemerkt.
Zal proberen niet vanuit die frustratie te reageren. Belt u mij daarom maar op. En dit is het derde verzoek dat ik indien.

Desired solution:

mij opbellen om afspraken te maken en die ook na te komen.
0653321435