My complaint:
Klantenservice is dramatisch bij kpn, ik heb een klacht die niet opgelost wordt omdat er minimaal 3 dezelfde klachten aangegeven moeten worden.
Gewenste oplossing
Beeindigen van het contract
Complaint: Klantenservice
user-39017 on 03 February 2011 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel
KPN Mobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste mvr. vivronald,
Na ons contact waarbij we de klacht telefonisch hebben doorgesproken sluit ik deze klacht. Verder wordt hierna de link naar het klachtenformulier weergegeven voor de verdere behandeling van uw klacht: http://kpnmobile.custhelp.com/cgi-bin/kpnmobile.cfg/php/enduser/ask.php.
Met vriendelijke groet,
Clemens
KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare
