My complaint:

Maanden lang was het geen probleem om binnen mijn internetbundel te blijven (500 MB). Nu krijg ik, ondanks dat ik minder internet ben gaan gebruiken, een melding dat ik al 80% van mijn data hebt verbruikt.
Mijn Iphone geeft aan dat ik slechts 202 MB heb verbruikt deze maand. Volgens KPN heb ik dus al 400 MB verbruikt.

Onmogelijk. In vergelijking met de eerste maanden van 2011, internet ik nu veel minder en heb Onavo op mn telefoon staan, wat ook nog eens zorgt voor een stuk minder dataverbruik (die app heb ik al maanden, dus het ligt ook niet aan deze app).

KPN besodemietert de boel.

Desired solution:

Eerlijke dataregistratie door KPN.