My complaint:
ik heb mijn abbonnement op mijn mobiel opgeheven,en nu is er van mijn bank 33,24 euro afgeschreven. hoe kan dat?
Desired solution:
antwoord terug
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel
KPN Mobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Aukje,
Het nummer dat u noemt in de klantgegevens, is een prepaid-nummer. Om u verder te kunnen helpen, verzoek ik u de vraag te stellen op een van de volgende media:
https://twitter.com/kpnwebcare
https://facebook.com/kpn
https://forum.kpn.com
Vriendelijke groeten,
Jemy (KPN Webcare)
