Complaint: ongewenste afschrijving bedragen van mijn rrekening

user-124391 on 29 August 2012 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er wordt ten name van targetmedia en funnytime geld van mijn rekening afgeschreven ik heb dus nooit op wat voor wijze dan ook eeen abn afgesloten bij een van deze bedrijven de reaktie van kpn is dat ik dat wel gedaan zou hebben maar enig bewijs dat het zo is kunnen ze mij niet leveren ik begrijp ook niet dat een telecom aan bieder als incasso bureau gaat funktioneren ik begrijp dat vodafoon en andere
telecom bedrijven het zelfde doen als ik een abonnement wil nemen doe ik dat wel rechtstreek met de aanbieder zoals mijn krant en programma gids ect ik begrijp niet zo goed hoe dit binnen de telecom wet mogelijk is zeer dubieuse werk wijze van kpn ik heb een telefoon abonnement afgesloten en geen incasso bedrijf in gehuurd graag wil ik van u vernemen wat de verdere stappen zijn die ik kan nemen en of er nog meer mensen zijn die hier de duppe van zijn met vriendelijk groet

Desired solution:

restitutie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that KPN Mobiel posted

KPN Mobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Tjapko,

Aangezien je reactie betrekking heeft op Hi, wil ik je graag doorverwijzen naar:

https://twitter.com/hi
https://www.facebook.com/Hi
https://forum.www.hi.nl/

Met vriendelijke groet,

Menno

All complaints of