Complaint: Opzegging door andere provider niet geaccepteerd

user-50878 on 29 May 2011 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tweejarig abonement via KPN/Hi
Oktober 2009 heb ik een nieuw abonement genomen waarbij T-mobile (nieuwe provider) het oude abonement heeft opgezegd.
Maandelijks wordt nog steeds geld van KPN/Hi voor niey verleende diensten van mijn rekening afgehouden.
Reden: T mobile zou een foutieve datum hebben vermeld naar Hi en deze (Hi) heeft vervolgens het abonment ten onrechte nu in het totaal 21 maanden lang door laten lopen en dus mijn geld ontvangen.

Desired solution:

Terugbetaling van 21 maanden abomentsgeld (21 x 30 euro) incl rente

All complaints of