My complaint:

Ik ben half November overgestapt naar Hi. Ik had van de Kpn 500 mb’s per maand waar ik echter altijd goed mee uit kwam.Maar nu ben ik overgestapt naar Hi met 1000 mb en ik hheb al geen mbs meer over.Kalten service hoorden van de technischedienst van de Hi of kpn Dat ik mijn internet laat openstaan maar dat is niet mogelijk ben vetrouwd met iphone en weet wel hoe het werkt.Ze hebben mijn mb geknepen en kan alleeen nog wahatappen .

Desired solution:

Dat ze eens goed gaan uizoeken hoe het komt 2 jaar met 500 mb's altijd genoeg geweest en nu opeens erover heen.en weet zeker dat het niet aan mij ligt thuis zet ik 4 g en altijd app die blijven draaien achter de schermen druk ik uit