My complaint:

Ik heb op 22 april 2010 een nieuw mobiel contract afgesloten.
Ik heb mijn toestel verzekerd met twijfel want het was al eerder mis gegaan,dus heb ik gevraagd een verzekering voor een jaar.
Krijg advies 22 april 2011 opzeggen via nr 1200,daar krijg ik te horen dat kan pas 22 mei 2011.
Nu komt het mooiste ik bel vandaag 23 mei,krijg ik te horen dat ik te laat ben en mijn verzekering wordt pas op 22 mei 2012 afgelost.
Dus Vraag ik advies wat ik hier mee kan.

Hoogachtend

F J van Steijn

Desired solution:

wat kan ik hier tegen doen