My complaint:

Goedemiddag, ik hoor sinds vorige week woensdag een abbonoment te hebben bij HI.
Dit is helaas niet het geval omdat ze mijn nummerbehoud niet hebben ”gezien” terwijl ik dit duidelijk op mijn papieren heb staan.
Nu gaat er een maand overheen en zit ik met 2 abbonomenten tijdelijk.
Hier ben ik niet tevreden over.
En nog een ding over de winkels van HI.
Hier heb ik hele slechte service gekregen en zij stuurde mij naar een KPN winkel die mij ook niet konden helpen.

Vriendelijke groet,
M.Peters.

Desired solution:

geen idee