Complaint: KPN schrijft herinneringen ondanks te veel overgemaakt geld

user-179384 on 21 May 2013 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb in april te veel geld overgemaakt aan KPN als ik geen facturen ontvangen heb (wegens mailproblemen). Niemand kunt mij zeggen hoeveel heeft open gestaan. Nu krijg ik een herinnering voor maand mei (KPN heeft over 200 EUR tegoed en wil nog geld hebben). Wat gebeurd in de boekhouding bij KPN?

Desired solution:

Een informatie over de bedragen, die ik nog tegoed heb en een briefje, waarom dit is gebeurd.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about KPN Internet

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to KPN Internet about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind KPN Internet to pickup complaint

All complaints of