My complaint:
Op de factuur is naar mijn mening een onterechte berekening opgenomen. Het betreft een berekend gesprek met telefoonnummer 1888 op 12 september wat naar mening niet gevoerd is. Het betreft factuur met kenmerk 116413009, datum 11 oktober 2013. Mijn klantnummer is 9011334398.
Desired solution:
Creditering van het berekende bedrag.

