My complaint:

Ik heb zeker 7 x doorgegeven dat de telefoon van mijn schoonzuster, telefoonnummer 075-6122317 niet werkte door storing van KPN.
Zowel per e-mail als ook via 0900-0024 mondeling heb ik de klachten doorgegeven.
Ook heb ik gevraagd ofdat KPN mijn schoonzus wilt tegemoet komen omdat zij zoveel storing heeft gehad.
Ook heb ik gevraagd of ik mijn telefoonkosten terug ontvang omdat ik zoveel keer KPN moest bellen wegens storing waar mijn schoonzus geen schuld had.
Echter ik of mijn schoonzus krijgen geen taal noch teken van KPN die doet of zij gek zijn.
Ik vind dat KPN nou eens normaal de klachten moet afhandelen en ons tegemoet komen.
Groet Adri Vos, telefoon 075-6219268.

Desired solution:

De telefoonkosten die het telefoneren met 0900-0024 mij heeft gekost.
Zeker 1 maand abonnement voor mijn schoonzus, A. Luhulima, 075-6122317.