My complaint:

We kunnen op ons zakelijke adres (Muiderkring) in Leiden geen faxen verzenden / ontvangen.

Ik ben er bijna 2 maanden meebezig geweest om uiteindelijk van een medewerker van KPN Experteam te horen dat er een algemeen faxprobleem via Zakelijk Internet Plusbellen in Leiden was.

3 cases aangemaakt en belachelijk geholpen. Casenummers: BSD2766564, BSD2765773 en BSD2780566.

Gewenste oplossing

1. Een werkende faxlijn !
2. Een tegemoetkoming in onze kosten (onze externe netwerkbeheerder heeft er totaal voor 1.300 euro kosten aan gehad).
3. Een excuus.