My complaint:
Ik wordt meerdere keren per dag gebeld door een nr 0014259053074 en houd maar niet op.
Desired solution:
Dat de nr geblokeerd wordt.
Complaint: lastig gevallen door een nr
user-165506 on 06 March 2013 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about KPN Vaste Telefonie
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind KPN Vaste Telefonie to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by KPN Vaste Telefonie
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by KPN Vaste Telefonie
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that KPN Vaste Telefonie posted
KPN Vaste Telefonie
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
We hebben de laatste tijd verschillende meldingen gekregen van vermoedelijke fraude via buitenlandse telefoonnummers. Let goed op als je een 'gemiste oproep' vanuit het buitenland ontvangt.
Herken je het nummer niet? Bel dan niet gelijk terug. Doe je dit wel, dan bel je hoogstwaarschijnlijk naar een (erg) duur betaalnummer, zonder dat je hiervan op de hoogte bent. Lees er meer over op: bit.ly/15zVeex
Met vriendelijke groet,
Ivette
KPN Webcare Specialist
