user-158151 on 04 February 2013 about KPN Vaste Telefonie in category Vaste Telefonie
De melding dit nummer is buiten gebruik al na een paar seconden als je een nummer aan het kiezen bent, je hebt niet de tijd om even op papier te kijken tijdens het kiezen.
Het is gewoon agressieve reclame.
Ik weet niet of er ook kosten voor worden gerekend
weg laten die melding
alternatief veel later deze melding geven
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about KPN Vaste Telefonie
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind KPN Vaste Telefonie to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by KPN Vaste Telefonie
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by KPN Vaste Telefonie
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Deze melding wordt voornamelijk gegeven wanneer een nummer niet bestaat.
Daarnaast kan het ook gebeuren bij een bestaand nummer maar vaak is er een te lange rustpauze bij het intoetsen van de nummers.
Uiteraard hoeft u voor de informatiemiddelen niet te betalen.
Helaas is het niet mogelijk om de melding te verwijderen aangezien andere klanten dit zeer op prijs stellen.
Met vriendelijke groet,
Ivette
KPN Webcare Specialist
