Klacht ! Oplichters KLACHT.nl

My complaint:

Ik kreeg van Intrum Justitia een aanmaning om een openstaande rekening (vermeerderd met administratieve kosten) bij KPN te voldoen. Ik heb echter sinds april 2012 geen binding meer met KPN en heb zelfs bij de eindafrekening nog geld teruggekregen. Ik zou volgens hen een openstaande rekening hebben sinds 53 dagen bij KPN, wat dus sowieso niet klopt met mijn eindafrekening bij KPN. Volgens mij is Intrum Justitia niks meer en niks minder dan een stel oplichters!

Desired solution:

Dat ik door Intrum Justitia niet meer lastig gevallen wordt, anders volgt aangifte bij justitie!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about KPN Vaste Telefonie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by KPN Vaste Telefonie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by KPN Vaste Telefonie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that KPN Vaste Telefonie posted

KPN Vaste Telefonie

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw klacht heb ik de volgende informatie voor u.

Uit het systeem is gebleken dat er SPAM-mails onder onze naam verstuurt zijn.
Wij hebben deze e-mails niet verzonden.

Open de e-mails niet en klik niet op de links.

Helaas hebben wij geen invloed op dit soort berichten, maar ik raad u zeker aan deze vorm van SPAM te melden.

Met vriendelijke groet,

Ivette
KPN Webcare Specialist

Complaint: Oplichters

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: