My complaint:

wij worden als bedrijf al weken lang merdere keren per week gebeld door telkens een andere beldientverkoopmedewerker van KPN over digitale telefonie etc. Telkens is men niet voorbereid, weet niet dat 10 anderen ook al hebben gebeld en weet al helemaal niet wat reeds is afgesproken of toegezegd. Opvolging komt al hel;emaal niets van terecht. kortom buitengewoonirritant, amateuristisch en klant onvriendelijk.

Desired solution:

Met een concreet werkbaar en voorbereid voorstel voor onze telefonie dat behoorlijk bepraat op kosten. Dat is m
namelijk wat men telkens beweert.