My complaint:
ze verwachten van iemand die het minimum heb,dakloos is veel schulden heeft,die ik niet kan inlossen om dat ik cjib ivm achterstand dsw a 34 euro pm .belasting schuld aflost! word ingehouden van mijn zorgtoeslag!!dus geen zorgtoeslag krijg ik.moet zien te overleven ,vesting finance kpn eist op te geven wat ik per maand kwijt bent aan eten en eventueel onderdak!wat niet mogelijk is ik weet nooit van te voren in wat voor situatie ik terecht komt.alle schuldeisers heb ik een mailtje gestuurd wat mijn situatie is,de meeste hebben de schuld bevroren.en wat doet vesting finance kpn .die MOETEN! zoals ze zegen 25 euro per maand hebben.ze kijken niet naar de schuldenlast en dat je geen huis hebt daar zit kpn niet mee volgens vesting finance.vesting finance zelf ook niet.
dan zeg je nog u heeft al heel veel gegevens van mij in het dossier staan ivm de schuldhulpverlenings aanvraag toen ,ik zei nog u weet wat mijn schulden zijn!maar toch zeg een mederwerker ik wil u schulden weten,ik zei er is niks veranderd alleen dat ik intussen alleenstaand ben geworden en dakloos,maar toch wil ze mijn schulden weten.ze hebben alles in een dosier staan,en toch te lui om even te kijken!!!!en dan zo maar even beslissen om dat ik volhoud dat ze de schuldenlast weten de opmerking WIJ MOETEN 25 EURO PM HEBBEN KLAAR UIT.je zou ze toch!!!
Desired solution:
bevriezen schuld.
