Complaint: 10 dagen een internet

user-165029 on 03 March 2013 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al 10 dagen geen internet, een halve dag geen telefoon en pin transacties waren ook niet mogelijk.
Onlangs nieuw modem gekregen, kpn monteur al 2 keer geprobeerd het op te lossen en nog geen internet.volgens monteur heeft KPN telefoon en internet ls van elkaar gekoppeld.
Heb een consumenten abonnement met bel zakelijk contract, dus bij telefonisch contact word je steeds doorverbonden met een andere lijn, en maar in de wacht gezet.
Zou terug gebeld worden door 3de lijn, aar tot op heden niet gebeurd.

Desired solution:

Graag weten wat het probleem is waarom het niet opgelost word.
Schadevergoeding

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to KPN Internet about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to KPN Internet to pickup complaint

All complaints of