My complaint:

10 minuten in de wacht gestaan .en dan iemand aan de telefoon WAARMEE KAN IK U VAN DIENST ZIJN ik zou graag een verhuizing willen doorgeven,IK VERBIND U DOOR piep,piep piep de verbinding is verbroken door kpn.
wat een …..SERVICE

Gewenste oplossing

bos bloemen ,excuses ,en mij alsnog mijn verhuizing door laten geven