My complaint:

van mijn samsung jet is de accu kapot. Heb hem bij KPN 10 maanden geleden gekocht. Men stelt doodleuk dat er maar 3 maanden garantie op zit. Ik koop toch een compleet toestel met aaccu in zelfde verpakking. Dan ook op alles 1 of 2 jaar. Als een accu het na 10 maanden begeeft is er een constructiefout. Punt uit.

Gewenste oplossing

nieuwe accu door Samsung of KPN. Zien mij beide anders niet als klant terug