My complaint:

Nou ik heb dus een achterstallig bedrag van 2 maanden geleden openstaan … waar ik dus TOTAAL niets van wist…
En kpn blijft maar volhouden smsjes en herrineringen te hebben gestuurd… Maar ik heb 2 nummers en 2 telefoons … en beide kunnen zich geen smsje van kpn herrineren … :S
En ook via de post.. Helemaal niets…
Dan denk ik bij mezelf Geef dan een een belletje ofzo… mja zal wel aan mij liggen…
Dus ik werd gisteren avond zomaar zonder pardon afgesloten … ik dacht WTF!?..
Dus ik meteen bellen met kpn… WAT NIET EENS MEER MET MN MOBIEL KON… ik kon gewoon de klantenservice niet bereiken omdat ik was afgesloten xD (wat een grap)…
Dus ik uiteindelijk met een andere telefoon gebeld: Ja u heeft nog een bedrag openstaan… ik dacht \”Owja\”?…
Nou nu ben ik dus verplicht gesteld om maar even snel binnen 10 werkdagen te betalen … anders word de boel maar even afgesloten … en zal de afkoopsom wel op de mat vallen …

Nou mn bek viel open van verbazing!
Wat een service dacht ik bij mezelf…
Ik geef DUIDELIJK aan dat ik niets heb ontvangen, en elke maand netjes mn rekeningen betaal… want de rekeningen die erna zijn geweest zijn gewoon keurig betaald… ,,
En dan gaan ze zo lopen mierenneuken… ik zeg de 24e heb ik mn geld weer want ik heb er totaal niet rekening mee gehouden en had wel meer dingen te betalen… nou het is nu de 7e… wat is de moeite… :S??

Lekker geregeld weer allemaal… Ik durf te wedden dat ik geen herinneringen heb gehad door die klote storing die ze laatst hadden… En onderhoud aan de systemen waardoor ik ook niet in staat was online in te loggen…
En dan het probleem maar weer naar ons toe schuiven,,,,

GA zo door kpn.. Helemaal TOP!!
(niet dus!)

Gewenste oplossing

HAHAH HELL NO!!