My complaint:

helaas heb ik een bericht gekregen dat er een
een betaling niet was betaald
maar tot mijn verbaasing zie ik de comp dat er een betaling is geweest op 22/08/2010
bedrag van ongeveer 75,57 naar kpn waar is dat bedrag gebleven bij mij is het af geschreven no/0155554529 bank no 29225,bijvoorbaat en afwachtende uw bericht
[email protected]

Gewenste oplossing

om te weten wat er nu betaald moet worden
ik krijg bericht een van 121,36