My complaint:

in januarie besloot ik mij te trakteren op interactieve tv van KPN dit heeft bij elkaar bijna een week in beslag genomen met wachten en bellen totdat het werkte. Ook heb je te maken met onbeschoft gedrag bij de helpdesk.
Nu is het zo dat ik een leuk aanbod kreeg van kpn nl een snellere aansluiting. Want na 7 maanden van ellende storingen etc etc vond ze dit wel ok.
En nu ga ik de 5de dag in zonder telefoon televisie etc etc.
Er schijnt een groot probleem te zijn in de centrale

Gewenste oplossing

ik zou echt niet weten wat de oplossing zou kunnen zijn. Ik heb bijna alle vertrouwen verloren in dit bedrijf