My complaint:

Sinds maandag 1oct 12 zijn wij verstoken van tv internet en telefoon

Sinds dinsdag 2oct ook verstoken van digitenne signaal

Dit na aanleiding van mijn telefoontje zaterdag 29 sept 12 omtrent
Een foutieve factuur van Kpn dit zou opgelost worden
Nou is de oplossing toch anders dan verwacht
Een of ander persoon bij Kpn is mij verteld heeft een vink gezet of vergeten waarop het Kpn systeem Denkt dat mijn contract opgeheven is
Oplossing van Kpn sluit maar een nieuw contract af , duurt wel 21 werkdagen
Dat u weer tv internet heeft en kunt bellen
Dit is toch van de zotte
Ik heb een bedrijf , mensen bellen mij ook thuis
Ik ga in ieder geval Kpn aansprakelijk stellen voor geleden schade .

Desired solution:

Oplossing
Onmiddellijk herstel van signaal tv internet telefoon en digitenne