My complaint:

vanaf 30 juni zou mijn contract verlengt worden met een jaar VOOR DE ZELFDE PRIJS, nu ging dat niet goed, zomaar omgezet naar een ander contract (veel duurder) en een contract dat ik niet wil .Na veel telefoontjes en beloftes van onze zeer geliefde KPN zijn we nog geen steek verder, bah .Mijn klacht staat al geregistreed, maar Actie , dat zit er niet in!! We zijn nu straks in Oktober en veel dure 0900 telefoontjes verder en het resultaat is ZERO < NUL .het is ook een ramp om op wat voor manier ook maar contact te krijgen met KPN,een half uur aan de telefoon is niks , voor je uberhaubt iemand aan de lijn krijgt die je MISSCHIEN verder kan helpen.

Gewenste oplossing

dat Kpn contact met mij zoekt en met en graag heeeeeel snel en met een goede oplossing komt!!