My complaint:

na contractovername van mijn zoon (internet + bellen, met behoud van eigen tel.nr. en twee tel.nr.van mijn zoon zouden verwijdert worden is het nu nog steeds niet goed. Ben hier al vanaf maart 2010 mee bezig.
Krijg dubbele rekeningen met dubbele aansluitingen en extra nummers die ik niet heb.

Gewenste oplossing

Gewoon mijn aansluiting internet+bellen en interactieve tv.
telefoon met eigen nummer die is overgenomen van upc.
de andere nummers die in de modem staan verwijderen en geen extra nummers.