My complaint:

Digitenne jaagt je op kosten door je meerdere keren naar de winkel te laten gaan daar te stelle ndat het opgelost wordt en als de winkel vna KPN ook een klacht meld je 2 week later nog steeds niet geholpen wordt.
al met al heb je extra kosten gemaakt omdat achteraf in de winkel blijkt dat iemand ergensbinnen KPN je contractgen heeft zoek gemaakt en de uitdraai die ik op papier heb nergens terug blijkt te vinden in het digitale systeem vna KPN.
Begrijp dat ik maar een vna de vel klanten ben. Ben wel een van de meest ontevreden klante nen vind het te belachelijk voor woorden hoe er met je omgegan wordt
om gerekgnd heb ik nu 69 eruo permaan aan abonnement kosten
Denk dat Canal plus achteraf een betere keuze zou zijn geweest ondanks de gaten in de muur en het aanbrengen van de schotel.

Gewenste oplossing

compentsatei van de geleden schade door het toedoen van KPN/digitenne door mij twee keer voor nik naar Arnhem te laten rijden, wachten in de winkel en als ook in de betaalde 10 cent perminuut klantenservice.
Gaatis moet een klaten service zijn.