My complaint:

al geruime tijd, constant problemen met wegvallende verbinding, zowel met internet, als bellen, en tv.
Elke keer bellen met mobiele tefeloon, gaat veel geld kosten.
Tijden dat ik gebeld heb met mobiele telefoon naar kpn:
18:13
22:34
16:49
25:50
= afgerond 82 minuten!!!! x0,10 + mobiele kosten.

EN HET ERGSTE IS, NOG STEEDS GEEN GOEDE OPLOSSING!

Gewenste oplossing

tegemoetkoming mobiele kosten.