Complaint: Dure telefoon rekening

user-40883 on 17 February 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb op 12-01-2011 via sms bericht www.payinfo laten stopzetten.NA 10 seconden kreeg ik een sms bericht terug met de mededeling dat ze alle abonnementen binnen 24 uur zouden stopzetten,maar op mijn nieuwe telefoon rekening zie ik tot mijn verbazing dat ik nog steeds betaal voor www.payinfo.nl.Sms bericht van stopzetten www.payinfo staat nog op mijn telefoon

Gewenste oplossing

Stopzetten abonnementen www.payinfo.nl.per direct en het betaalde bedrag voor www.payinfo.nl per 12-01-2011 van mijn laatste telefoon rekening terug storten op mijn rekening.

All complaints of