My complaint:

E-MAIL-ONLY GEWOONWEG VERSCHRIKKELIJK -PART 3

THE STORY CONTINUES, HAD IK EIGENLIJK OOK WEL VERWACHT VAN KPN. VORIGE KEER HEEFT KPN ME TOEGEZEGD DAT DE CONTRACTBREUK FACTUUR INDERDAAD ONTERECHT WAS. KPN HEEFT IMMERS ONGEVRAAGD MIJN E-MAIL ONLY ACCOUNT UIT DE LUCHT GEHAALD. DE AFDELING FACTUURSRVICE ZOU DEZE DAN OOK ONGEDAAN MAKEN (ROB LIBAU VAN FACTUURSERVICE). DE VROUWEN EN MANNEN DIE HIER WERKEN MOGEN OVERIGENS CREDITEREN TOT MAXIMAAL 50,- EURO. DE CONTRACTBREUK FACTUUR BEDRAAGT 34,77 DUS DAT ZOU MOETEN LUKKEN ZOU JE DENKEN. MAAR NU

BIJNA 2 WEKEN VERDER HEB IK ALWEER 4 HERINNERINGEN ONTVANGEN ! VREEMD TROUWENS DAT ZE OP 15 MEI EN VERVOLGENS OP 16 MEI WEER EEN HERINNERING STUREN.
DE EERSTE 2 HEB IK WEGGEGOOID, ZE ZIJN IMMERS NIET ZO SNEL BIJ DE KPN. BIJ DE LAATSE FACTUUR IS HET BEDRAG OM ONDUIDELIJKE REDENEN INMIDDELS OPGELOPEN NAAR EURO 38,12 ?? EN NU KONDIGEN ZE AAN BIJ DE VOLGENDE FACTUUR HERINNERINGSKOSTEN IN REKENING TE GAAN BRENGEN.

AANGEZIEN DE KPN ZELF CONTRACTBREUK HEEFT GEPLEEGD, MIJN E-MAIL ONLY ACCOUNT NIET VOOR DE AFGESPROKEN 3,50 PER MAAND OPNIEUW IN DE LUCHT WIL BRENGEN (DAT MOET NU BLIJKBAAR INEENS EURO 7,- GAAN KOSTEN) BLIJF IK DEZE ZAAK MET INTERESSE VOLGEN EN PUBLICEREN.

MOCHT KPN EEN KLANTENTEVREDENHEIDSONDERZOEK WILLEN UITVOEREN, WAT ZE ZO’N BEETJE CONTINUE DOEN, ZOU IK ZEGGEN BEL MIJ EENS ‘N KEER !

INMIDDELS BEN IK BEGONNEN ALLE BANDEN MET KPN TE VERBREKEN, IK BEN BENIEUWD HOE LANG IK NOG NA-WEEEN ERVAAR… IK HEB 1 ZAKELIJKE ACCOUNT, 1 PRIVE ACCOUNT EN MIJN VRIENDIN HEEFT TELEFOON EN 3 IN 1 TV VAN KPN, WIJ STOPPEN ERMEE BIJ KPN EN ZIJN DUS DRUKDOENDE OM VERLOST TE RAKEN VAN DIT BEDRIJF DAT STEEDS MEER OP EEN STALKER BEGINT TE LIJKEN EN ER DAN OOK NOG MAFFIOOS-ACHTIGE PRAKTIJKEN OP NA HOUDT

IK HEB INMIDDELS ZELF EEN FACTUUR AAN KPN GESTUURD IVM CONTRACTBREUK, DAARBIJ OPGETELD NATUURLIJK DE KOSTEN VAN 180 MINUTEN BELLEN MET DE HELPDESK EN MIJN MANUREN……….WORDT VERVOLGD …..
TON KAANDERS
CONTRACTNUMMER 6627770593

Desired solution:

ZIE PART 1 EN PART 2