My complaint:
Gisteren viel ik haast flauw toen ik tot de ontdekking kwam dat er een bedrag van 1272 euro van mijn bankrekening is afgeschreven. Na contact met Hi kreeg ik te horen dat het gaat om internet op je mobiel. Ik gebruik echter nimmer internet op mijn mobiel en heb normaliter rekeningen tussen de 40 en 70 euro (bellen/smsen). Ook ben ik niet in het buitenland geweest. Is er dan niemand binnen Hi die mij hierop had kunnen attenderen? Als jullie iets willen verkopen, weten jullie mijn nummer moeiteloos te vinden. Waar gaat het mis?
Gewenste oplossing
Teruggave
