My complaint:

ik ben al een paar maanden bezig met contact te zoeken met jullie
niemand die terug belt, vandaag tussen 1000 uur en 1200 uur thuis geweest
volgens afspraak
vorige afspraak ook niet nagekomen
aan telefoon is een doorschuif systeem
niemand weet iets niemand lost iets
iedereen laat je wachten, ondertussen tikken ze een tijd,
ook iemand er bij halen , geen reactie meer
niemand die het iets uitmaakt
nu herken ik de problemen die vernoemd worden in programma.s zoals radar

Gewenste oplossing

wat denkt u zelf
wilt u dat ik voor u blijf nadenken of gaan jullie ook even nadenken
u weet wat de oplossing is
zoek alles uit
neem contact met mij op,
stel een totaal factuur op,
van wat betaald is en waar u nog geen factuur over gestuurdt heeft
kom met een plan hoe de betaling gaat lopen
zodat niet alles ineens betaald hoeft te worden