My complaint:

overgestapt van instap surfen en bellen naar internet basis en bellen.KPN levert alleen basis internet op en vergeet de telefoon.Sluit wel de telefoon af.Na vele wachtstanden en af en toe kontakten nog steeds geen telefoonaansluiting.
Het nummer 0900-0244 zou 10 ct/min zijn.Echetr als je mobiel belt wordt dat 1,65 p/min.Staat niet vermeld in de brieven van KPN.

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk de telefoon aansluiting realiseren