My complaint:

Sinds afgelopen donderdag 2 sept kan ik niet meer bellen en gebeld worden via vaste telefoon.Moeizaam kontakt en onduidelijke en verschillende info via 0900-0244. De kabel zou door het natte weer kapot zijn gegaan, maar bij twee mensen indezelfde straat niets aan de hand. Zelfs mijn buurvrouw heeft telefoon via kpn en doet het. Monteur komt pas a.s maandag 13 september dus zit ik 11 dagen zonder telefoon en moet van de dure mobiel gebruik maken. En ook een prepaid kaart is duur

Gewenste oplossing

Op zijn laatst vrijdag een monteur en verbinding herstellen. A.s. maandag vind ik te laat en accepteer ik niet meer.Graag nieuwe afspraak via 06 30026864, aangezien vaste telefoon het niet doet. Heb geen voicemail op mobiel