My complaint:

Na een maand redelijk tot goed te hebben gewerkt is het sinds een aantal dagen één en al problemen met zakelijk KPN daar waar HetNet jaren tot tevredenheid voldeed.
Helaas biedt de HelpDesk van KPN Zakelijk ook geen oplossing, het zal namelijk wel aan de kilometertjes liggen…

Desired solution:

Wat ze beloven moeten ze waarmaken! Goed en betrouwbaar snel internet.