My complaint:

Ik heb heel de dag al geen beeld op mijn Tv en heb gebeld naar de klantenservice waar je steeds doorverwezen wordt door opties te kiezen , ik moest ook mijn postcode in toetsen om te zien of er storingen in mijn omgeving waren wat niet was volgens de stem . An het eind van de ingesproken tape zou ik door verbonden worden als ik alle andere stappen had doorgenomen , krijg ik weer een ingesproken bericht dat heel nederland een storing heeft wat zo snel mogelijk opgelost zou worden . Dat was allemaal rond het middag uur en nu om 01.12 uur s ‘nachts heb ik nog geen beeld en krijg niemand persoonlijk te spreken aan de telefoon . Sinds ik alles bij KPN heb , heb ik niets dan het ene incident na het andere gehad , of ik heb geen beeld , of internet ligt er weer eens uit voor de zoveelste keer , of de meldkamer van ons alarmsysteem belt dat het alarm niet werkt na een test , wat ook via KPN gaat .
Ik ben het zat !!!!!!!! Als mijn abonnement erop zit , ga ik weer terug naar Ziggo waar ik niet zoveel klachten heb gehad dan bij KPN .

Ontevreden klant van KPN
Els Baak
Klaverstraat 65
5025MC Tilburg

Gewenste oplossing

Als alles goed blijft werken