My complaint:

ik wil graag mijn achternaam op mn afschriften weer alleen op mijn naam hebben en niet met EV erachter met de naam van mijn ex-man
ben inmiddels al 3 jaar bezig en elke keer hoor ik weer andere dingen hoe ik t moet veranderen
zo moest ik een brief schrijven- gedaan geen reactie
een mail sturen – gedaan geen reactie
telefonische gesproken – meerder keren gedaan geen enkele nut gehad
nu gesproken weer telefonisch en dan krijg ik te horen dat ik met mn ex maar naar de winkel moet– ja tuurlijk t is mn ex!!!
dan moet ik maar een uitreksel halen bij de gemeente op mijn kosten en dan maar naar de winkel.
ben toch niet gek ik betaal mn rekeningen via mijn bank op mijn naam dus wat is er nou zo moeilijk om de naam van mijn ex-man achter mijn eigen naam weg te halen??

Desired solution:

dat de naam van mijn ex-man achter mijn naam op de afschriften nu na 3 jaar gescheiden te zijn eraf gehaald wordt
en dat ik niet naar de winkel moet met mn ex of een brief van de gemeente
ook niet dat ik weer een brief of mail moet schrijven
en ook niet dat ik weer moet bellen!!!!