Complaint: Hoe lang nog?

allard on 21 December 2009 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hoe lang duren de storingen nog?
Al wekenlang, sinds HET NET is overgegan naar KPN heb ik last van slechte verbindingen via Internet, krijg mijn mail niet verzonden of kan geen internet sites bezoeken. Vaak worden de verbindingen halverwege verbroken. Terwijl ik wel op de zoekpagina van Google kom. Aan de computer ligt het niet, die is splinternieuw. Ook heeft een monteur een nieuwe experiabox geplaatst.
Gisteren heb ik nog een half uur aan de klachtentelefoon gezeten zonder dat ik werd geholpen.
Kunt u mij helpen? Ik ben wanhopig!!
Corrie Leermakers

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is niet actief, geen feedback meer ontvangen, word afgehandeld als opgelost.

Mochten er nog problemen zijn kunt u een nieuwe klacht aanmaken.

Mvg KPN Webcare

All complaints of allard