My complaint:
Ik heb veelste hoge rekeningen voor het aantal minuten dat ik bel.
Gewenste oplossing
Dat de tijd dat je belt niet wordt afgerond maar dat het per secondes wordt berekend.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste linda welten,
Erg vervelend dat uw rekeningen te hoog zijn. U kunt zich aanmelden om een aanbod te krijgen via: http://kpn-mobiel.nl/. U zult dan een aanbod krijgen waar u mee in kan stemmen of welke u kunt afwijzen. Verdere stappen zijn op de website te vinden.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Clemens
KPN Webcare specialist
