user-29359 on 23 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik heb mijn business pakket die ik twee maal hebt Hi bel&sms E30, Hi Eindeloos Online 2009 opzeggen. Ik heb een brief gestuurd op woensdag 1 september 2010 en nog geen bericht gehad. Daarna heb ik een aangetekende brief gestuurd op 10 November 2010 en ik heb nog steeds geen reactie!!!
Ik wil dat het opgezegd word VOORDAT ze hem stiekem gaan verlengen! Ik weet hoe ze zijn daar bij KPN.
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Het is opgelost heb net een telefoontje gehad en ik krijg een bevestiging voor eind datum van contract. Volgens hun is dat ergens in December, dus we wachten het weer af.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste masterunix,
Ik heb u een schriftelijke bevestiging van uw opzeggingen toegezonden.
Met vriendelijke groet,
Thomas
KPN Webcare specialist
