Complaint: Installatie lukt niet

user-21707 on 15 September 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eind juli aanvraag gedaan van internet en t.v. bij KPN, nu 14 september na vele telefoontjes en niet nagekomen afspraken en bezoeken nog steeds niets. Telefonisch word je gewoon in de maling genomen en een e-mail sturen kan niet.
Hoe is het mogelijk dat een bedrijf er z`n zooitje van kan maken, ik vraag me af of de hoogste directie nog wel enige belangstelling heeft voor de klanten van KPN.
Het gaat om een aansluiting in een nieuw n.l.
(Vissering 3 3825MK Amersfoort) opgeleverde woning waar bij omringende buren wel e.e.a werkt.

Gewenste oplossing

Een zo spoedig mogelijke aansluiting

All complaints of