14 years ago - Geachte melder,
Allereerst mijn excuses voor de negatieve ervaringen welke u hebt ondervonden bij KPN.
Graag zou ik met u in contact willen komen om de casus met u te bespreken.
Indien u dit op prijs stelt wil ik u verzoeken om uw contactgegevens kenbaar te maken via zakelijkinternet@kpn.com, t.n.v. klacht Klachtenrader, Opzeggen Instap Surfen.
Indien mogelijk ontvang ik ook de bevestigingen van de opheffingen. Hierop kan ik uw gegevens doorsturen naar de betreffende afdeling, met het verzoek uw klacht in behandeling te nemen.