My complaint:

Interactieve TV valt regelmatig uit, overschakelen naar andere zenders wordt niet goed weergegeven, zenders verspringen.
Internet valt regelmatig uit, defect aan de router, er is al enkele keren een monteur bij geweest van KPN, maar het euvel is nog steeds niet verholpen!!!
Wij hebben nu een half jaar interactieve TV, maar nog niets aan gehad, behalve ergernis! ook hier heeft de monteur er naar gekeken, maar het probleem niet opgelost!

Desired solution:

Z.s.m. reparatie aan zowel interactieve TV als internetverbinding ( voor donderdag 8 nov. gerepareerd )

S.V.P. Spoed!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mvg.

Elly Westdorp